Madrid - 2010/11 Ciaf

Gestión de pedidos desde smartphones para Ciaf

La forma de realizar pedidos fuera de la oficina utilizando solo un smartphone.

Gestión de pedidos desde smartphones para Ciaf
Gestión de pedidos desde smartphones para Ciaf

CIAF, empresa que se dedica a distribuir artículos para fumadores, cuenta con un nutrido grupo de comerciales que se dedica a vender sus productos por todo el territorio nacional. Debido a su constante movilidad, para CIAF era necesaria una solución con la que sus trabajadores pudieran gestionar los pedidos fuera de las oficinas de la compañía. Así la firma comenzó a utilizar una aplicación con la que realizar pedidos en tiempo real durante las visitas a clientes.

Diseñada para utilizar desde PDAs Windows Mobile, esta aplicación se integraba también con el sistema de gestión empresarial a3ERP que utiliza CIAF, por lo que las operaciones que se realizaran a través de la aplicación quedaban reflejadas también en el ERP de la empresa.

Ante el imparable desarrollo de las tecnologías móviles, CIAF consideró imprescindible la actualización de este sistema para que también pudiera ser utilizado desde los nuevos teléfonos inteligentes independientemente de su plataforma móvil, actualización que llevó a cabo la empresa solusoft.

Para lograr el éxito de la actualización fue necesaria una labor de consultoría que se dividió en diversas fases, todas y cada una de ellas presentadas y consensuadas con CIAF, en un proceso transparente y completamente participativo con el cliente:

- Estudio del sistema actual.

- Análisis de las arquitecturas tecnológicas disponibles.

- Definición de la arquitectura tecnológica final.

- Prueba de concepto para verificar usabilidad y costes.

- Definición funcional completa del sistema.

- Prototipo de la aplicación.

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